Casos de éxito
Casos de éxito SLA Batch
Mejora en el cumplimiento de los SLAs críticos en grandes entidades bancarias de España y LATAM
TOP 5 procesamiento
Optimización SLA batch
Retos
- Cliente con alto número de incumplimientos en sus ANS batch críticos que provocaban un alto número de penalizaciones.
- Crecimiento de la volumetría de negocio de más del 55% anual.
Resultados
- Ahorro de más de 70 horas de procesamiento batch en los caminos críticos de los ANS mejorados, con una media de ahorro del 51% sobre la duración.
- El 47% de las mejoras estaban relacionadas con modificaciones de la BBDD de Oracle.
Además
+19,6%
Aumento del KPI de cumplimiento de ANS (97,7%)
-88%
Número de incumplimientos mensuales
TOP 5 banca España
Optimización SLA batch
Retos
- Asegurar el cumplimiento de todos los ANS batch críticos ante la previsión de un incremento en el volumen de negocio.
Resultados
- Ahorro de 86 horas de procesamiento batch en los caminos críticos de los ANS mejorados, con una media de ahorro del 51% sobre la duración.
- Beneficio adicional de un 49% sobre la CPU de cada proceso mejorado.
Además
75%
Reducción de incumplimientos de ANS críticos
23%
De ANS críticos eliminados (redundantes / obsoletos)
TOP 10 banca España
Optimización SLA batch
Retos
- Alto número de incumplimientos en sus ANS batch críticos en los días con mayor volumetría, que provocaban retrasos en negocio y penalizaciones.
Resultados
- Más de 40 propuestas de mejora implantadas en los caminos críticos de los ANS con incumplimiento, reduciendo más de 19 horas de duración total.
- Adelanto medio de la hora fin de los ANS críticos en más de 1,5 horas.
Además
96%
Reducción de incumplimientos de ANS
+7,8%
Aumento del KPI de cumplimiento de ANS (99,5%)